| 구분 |
제목 |
| [항공] |
 아기와 함께 가려는데 몇살까지 무료탑승가능한가요?
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유아의 경우 24개월 미만의 경우 추가요금 없이 가능하지만 24개월 이상일 경우에는 소아 1인 항공요금이
적용되어 발권됩니다. |
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| [항공] |
공항이용료 및 유류할증료는 포함된 건가요?
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우리엔샵에서 판매하는 항공 상품의 경우 공항이용료와 유류할증료가 모두 포함된 가격입니다. |
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| [항공] |
항공기가 결항이 되면 어떻게 해야 하나요?
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기상악화로 인한 탑승 불가시 전액 환불이 가능하며,
기존 티켓으로 추가요금없이 대체항공편 탑승이 가능합니다. |
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| [항공] |
예정된 항공시간보다 늦게 도착할 경우 어떻게 해야 하나요?
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항공 탑승은 출발 20분 전까지 탑승수속을 받으셔야 합니다.
특히 할인항공의 경우 모객된 여행객이 집중적으로 몰려들기 때문에 미리 공항에 도착하는 것이 좋고,
탑승 시간보다 늦을 경우 탑승이 불가할 수 있습니다. |
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| [항공] |
마일리지 적립은 되나요?
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할인항공권 이용시에도 마일리지 적립은 가능합니다.
탑승전 해당 항공사 카운터에서 주민등록번호 또는 마일리지 번호로 적립 받으실 수 있습니다.
일부 할인항공 스케쥴의 경우 항공사 사정으로 인해 마일리지 적립이 불가할 수도 있으므로, 관련 내용은 미리 확인을 받는 것이 좋습니다. |
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| [항공] |
추가할인(장애인, 경로, 청소년 등)이 가능한가요?
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일반적인 항공운임은 이중 할인이 불가능합니다..할인항공 할인률 이외에 따로 할인이 가능한 경우 두가지 할인률 중 높은 할인률을 선택하여 할인을 받는 것이 효과적입니다 |
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| [항공] |
소아는 몇세부터 적용이 되나요?
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소아는 탑승일 기준 만 2세(24개월) 이상부터 만 13세 미만입니다. |
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| [항공] |
탑승시간 몇시간전까지 공항으로 가야 하나요?
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항공기출발 20분전까지 탑승수속을 마치지 못할경우 탑승이 거절될수있으니 출발 1시간 전까지 사전에 고객님께 말씀드린 항공사 데스크로 오시면 되구요, 만일 항공시간보다 늦을 경우 해당되는 항공사 또는 저희 쪽으로 꼭 연락주셔서 빠른 조치를 받으시는 것이 좋습니다. |
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